自贡市第四人民医院理念文化方案

自贡市第四人民医院理念文化方案（2021年版）

自贡市第四人民医院理念文化由医院愿景、院训、核心价值观、管理理念、服务理念、院徽、院旗、院歌等要件构成。它处于医院文化的核心层次，决定医院文化的性质，指引医院物质文化、行为文化的方向；并与医院物质文化、行为文化一起，构成医院“患者至上、医者至尊”的文化。

一、愿景：建设川南区域医疗中心。

【释义】在医院的“十四五”规划中，将奋斗目标确定为“建设川南区域医疗中心”，这也是医院的愿景。未来，医院将形成“一院多区”空间格局，质量安全与服务能力不断提升，全面达到三级综合医院服务能力要求，部分专业技术达国内、省内领先，综合实力排名全省前列。主要发展路径为建设“六个四院”：即“最美四院”、“最强四院”、“最暖四院”、“光荣四院”、“精细四院”、“法制四院”。

二、院训：拼搏进取，精益求精。

【释义】敢于拼搏，勇于探索，是历代四院人的阳刚之气，是四院永续发展的文化基因。我们要大力弘扬这种传统精神，在救死扶伤、服务健康的征程中创造四院的伟大事业，铸就四院的灿烂辉煌。精益求精，止于至善，是历代医家的职业精神，是中外医疗界存续发展的根本所在。我们要大力弘扬这种职业精神，在提升技术、提升服务的过程中改善百姓的健康状态，提高百姓的生活品质。

三、核心价值观：患者至上，医者至尊。

【释义】患者至上、医者至尊，是以人为本思想在医院的具体化。我们的管理者要以医者为第一，尊重医者的劳动，尊重医者的创造，待同事如家人，提高医者幸福感，从而赢得医者的忠诚。我们的医者要以患者为第一，尊重患者的生命，尊重患者的人格，待病人如亲人，提高患者满意度，从而赢得患者的忠诚。

四、管理理念：德为高标，法为准绳。

【释义】在中国，儒家重德治，法家重法治。在西方，也先后出现过科学思想模式和人文思想模式。我们要大胆借鉴古今中外的管理思想，把德治与法治有机的结合起来。面对日趋严峻复杂的医患关系，医院管理者必须忠诚、干净、担当，以良好的形象为医者当好表率、做好示范；必须学法、懂法、守法，用法治的思维来规范自己和职工的行为。

五、服务理念：诚信友善，优质高效。

【释义】诚信友善，是每个公民的基本素养。我们身为医务工作者，必须首先具备诚信友善的起码素质，在服务患者的过程中力求做到视患如友，诚实守信。随着社会老龄化的日益加剧，对于高龄病人还应特别照顾。要注重对老年人的关爱，保障老年人权益，维护老年人尊严，开设老年人就诊绿色通道，积极为他们提供就医便利。优质高效，是服务行业的基本要求。我们身处医疗行业，必须首先符合优质高效的基本要求，在服务患者的过程中力求做到品质优良、高效低耗。进而打造优质服务品牌，千方百计地满足老百姓日益增长的健康需求。

六、院徽：鸽、叶4字图案。

【释义】我们的院徽，是一个“十”字造型的和平鸽、一片舒展的绿叶构成的一个阿拉伯数字“4”的抽象图案。十字象征医疗，和平鸽象征博爱，绿叶象征生命，4字象征自贡市四医院。和平鸽口衔绿叶，寓意四院人关爱人类、呵护生命的人文情怀。

七、院旗：白底4字旗。

【释义】我们的院旗为长方形，长和宽的比例为3:2。一般情况下使用的标准是：长1.44米，宽0.96米。它的底色为白色，象征医院是救治生命、抚慰心灵的圣洁之地。正中间是院徽图案，展示医院“救死扶伤、实行革命人道主义”的神圣使命。

八、院歌：我们是光荣的四院人。

【释义】我们的院歌是杨俊作词、易柯作曲的《我们是光荣的四院人》。歌词以“让健康露出笑脸、让生命绽放鲜花”为主旋律，表达四院人对事业的孜孜以求、对社会的真情奉献。整首歌曲洋溢着身为四院人、身为健康卫士的豪迈激情，抒发了全院职工热爱医院、追求事业、关爱健康的深厚感情。