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2013年第一季度服务之星时间:2014-09-09 浏览量:4984 来源:不详 作者:2013年第一季度季度服务之星 我院自2011年开始在全院开展了“季度服务之星”评选活动,树立了一批优质服务标杆,促进了医院服务品质的整体提升。此次,经各科室推荐、各党支部遴选推荐,院党委在58名候选人中,确定了廖蕙萍等10名同志为2013年一季度服务之星,对他们在各自岗位上所做出的成绩表示肯定,同时,希望他们珍惜荣誉,再接再厉,用行动影响带动身边人,爱岗敬业,优质服务,赢得患者的肯定。(马义)
宋春华(骨科护士):她始终保持一颗仁爱之心,站在患者的立场考虑问题。一位高位截瘫患者在出院后患了压疮,她多次利用休息时间买药为其治疗,并指导家属正确的护理方法;一位上肢骨折的患儿在术后出现高烧,她一直为其擦身、更换冰袋,照顾患儿饮水……她说:“帮助别人使我快乐,快乐是对我最好的回报。” 张敏(门诊护士):她以主动意识实践优质服务理念。一位有自杀倾向的女孩经过她不厌其烦的开导,逐渐从父母离异和失恋的阴影中走出来,并成为她无话不谈的朋友。倾听病人心声、倾力疏导病人心理问题,超越了她的工作,更升华了她的工作。 郭勇(骨科主任医师):他在骨科浓郁的科研氛围下成长为全院最年轻的主任医师,在国家级期刊发表13篇论文,积累了丰富的临床经验,在微创、脊柱、全髋关节置换等领域具有较深的造诣,尤其是膝关节镜技术水平领先全市。 黄云(胸心外科主治医师、硕士研究生):曾经获得季度服务之星称号,也曾经获得年度先进个人荣誉。加班对他来说是常态,患者对他来说如同亲人。他高扬理想的旗帜,把救死扶伤的工作做到极致。当病人获得重生的那一刻,他也获得了医者的尊严和幸福。 童利伟(内分泌科住院医师、硕士研究生):工作中一丝不苟、刻苦上进,生活上待人以诚、视患如亲。一名I型糖尿病患者因家贫未进行规律治疗,他尽可能为其节约费用,并将平时没穿的整洁衣服送给患者及家人。病人康复出院,他主动帮忙订购车票,他以贴心的服务,赢得了群众口碑。 王丰(呼吸内科主治医师):十年时光,洗去他学生时代的青涩,却让那颗救死扶伤的医者之心愈加坚定。除了技术上的孜孜求索,他还注重人文关怀。为帮助一位严重心肺功能不全的患者缓解脐疝,他主动请家人为其缝制了一条2米长的布腰带,得到病人好评。 吴华曦(放射科主治医师):她对每一位患者都热情周到,急病人之所急。为了缩短病人取报告的等待时间,她总是提前到岗。她以科室为家,一人担负DR、CT、乳腺等多个岗位的报告审签工作,经常加班至深夜,甚至利用休息时间到科室出报告,从无怨言。 刘亚西(财务科助理会计师):她像一颗小小的星辰,默默地点缀在浩瀚的星空。她以一名共产党员的使命感和责任感,全身心投入繁琐的收费结算工作。33年如一日,奉献自己,照亮别人,用数字谱写着财会人生的七彩乐章,用行动诠释着一位共产党员的模范人生。
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