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全心护理,优质服务时间:2015-07-20 浏览量:1080 来源:陈露 作者:
在二十一世纪,共建和谐社会理念,人性化服务的倡导早已深入人心。作为护理人员,我们应该如何与时俱进?如何把自己的工作融入时代发展的潮流中?南丁格尔曾说:“护理是一门艺术!从事这门艺术需要极大的心理准备”。这是对护理工作的崇高赞誉,也是对护理工作的最高要求。
她是一名普通的护士,在平凡却神圣的岗位上,每日做着烦杂而又辛劳的护理工作,没有干出惊天动地的伟业,却以自己的实际行动践行了一名护士的天职。 急诊科的工作充满未知和风险,这需要我们医护人员有良好的心理素质的同时也要具备熟练的技术操作和扎实的理论基础,当然,还有一样急诊科人员必备的条件,那就是体力和不怕脏不怕累的精神。还记得有一天晚上我值班,来接班时看到观察室里满满的病人,内、外科门外一排排候诊的病人,我就预感到了这个夜班不会轻松,还好,今天与我一起值班的是工作经验丰富的廖敏姝老师,心里安心许多。从我们接班开始,就一直忙忙碌碌,不停的穿梭在各个病房里面,就在我们都在病房里面为病人加药的时候,这时,听见了病房外面传来一声声急促又感觉状况不正常的喊声,“快点,快点,给我们都输点液,今儿都喝高兴了,”我俩急忙从病房里面出来,看见六七个男男女女被一群人抱着、抬着进来,我们赶紧把病人安置在病床上,一股股刺鼻难闻的酒臭味熏得我睁不开眼,看着这躺了满满一屋吐得昏天暗地的病人,我手足无措。廖老师什么也没说,推着治疗车大步来到病房里,动作迅速为每一位病人抽血,测量血糖、生命体征,对每一位病人的家属耐心的讲解醉酒后病人的注意事项,一一为病人输液,又再一次给家属宣教注意事项,一切都有条不紊。忙完刚刚坐下,又听见家属大喊,原来有一个醉酒的病人在床上呕吐、大小便,看到这样的场景,廖老师没有任何犹豫赶快去拿了干净的床单、被套、枕套为病人换了,同时也指导家属给病人换上干净的睡衣,保持病人的舒适、整洁,看见廖老师不怕脏,不怕臭的给病人换床单,我的震撼很大,她平时是一个多么爱干净的人,现在为了病人,不怕脏、不怕累,她以自己的实际行动,向我们诠释了什么是“以病人为中心,为病人提供优质服务”!
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