第三十六期 “四化四创新”强化管理务实执行

二〇一一年第十八期 总第三十六期

中共自贡市第四人民医院委员会编             2011年7月21日

“四化四创新”强化管理务实执行

    根据市委要求，我院近期组织院领导班子全体成员及职能科室负责人，集中观看了由余世维博士主讲的“强化管理，务实执行”专题报告会视频。会议围绕“强化管理，务实执行”找差距、谈体会、添措施，结合“创先争优”活动和医院工作实际，针对工作中制度标准不完善、重点目标不明确、执行力度不坚决、领导意识不够强观念不够新等问题进行了学习讨论，提出了以“四个强化、四个创新”来增强管理意识，提升执行水平。

一、强化责任落实，创新制度建设

    做到权责明确、赏罚分明、责任落实到人头，对失误、疏忽、敷衍和不按质、按量、按时完成任务和职责的进行严格考核。对制度建设要常抓不懈，不虎头蛇尾，只制定不落实；对新出台的制度职责要求严谨，不朝令夕改；对制度的制定要有针对性和可行性。我院现正在对医院原有的270个制度、233个职责进行调整和修订，拟新出台制度400个、职责198个。

二、强化目标实现，创新管理机制

    把目标和任务解码为每个人应该做的事情，并在目标实现的过程中做到人人紧盯，对目标实现过程中出现的问题进行随时调整，随时随地进行总结，养成自动回报的习惯。今年医院把“三甲”复评工作作为年内需完成的重要目标来管理，全力集中人力、财力、物力争取年内完成“三甲”复评目标任务。在管理中坚持以事实为基础，不掩盖事实真相，“宁可沉默，但不说谎”，在组织中进行任何工作的时候都把“实事求是”作为管理基准，具有开拓创新精神，严于律己，不管上面要求什么都要比上面的要求做好一点。

三、强化执行力度，创新服务途径

    把按质、按量、按时完成工作任务作为衡量执行力的重要标准，在执行过程中一点偏差都要想尽一切办法去弥补，任何事情不对首先检讨自己，而不是指责别人。“务实执行”重在务实，贵在认真，执行力要体现在一丝不苟、高标准、严要求的工作作风上，要有良好的方法把工作进行分解汇总，要有科学的考核机制进行监督执行，要改造执行者的思想和心态，形成大家认同的企业文化，提升执行力。结合“创建温馨医院，争当文明使者”及“三好一满意”活动，我院在改进服务流程、改善服务设施、创新服务途径、提升服务水平上还要进一步下功夫，增添空调、候诊椅等服务设施，逐渐开展预约挂号服务、中午不停诊服务等便民服务项目，大力推进志愿者服务工作，使之形成一项常规有效的工作。

四、强化领导意识，创新发展观念

    领导者首先要有战略思维、战略眼光、战略谋划，善做战略决策，领导者既是战略决策者，同时，又是身体力行的执行者。经过本次学习，医院领导认识到在今后的工作中要更加积极主动，敢于承担责任；工作认真，注重细节，采用精细化管理；讲诚信，言必行，行必果；善分析判断、应变力强；乐于学习，追求新知，具有创新精神；对工作热忱，全身心投入，舍得奉献；工作坚忍不拔，对挫折有忍耐力、压力忍受力；有团队精神，善合作共事；有强烈求胜欲望，使能力发挥到极致。创新是提高管理水平的关键，一个单位有无创新的观念和行动，是这个单位能否发展的核心动力。经本次学习后，医院要以创新的思维着力形成“想干事、能干事、干成事”的良好工作导向，在更高层次、更大范围上进行目标定位，以大局的眼光、战略的思维和更宽阔的视野谋划发展，牢固树立敢闯敢试的创新意识和雷厉风行、马上就办的效率意识。

———————————————————————————

报  ：市委创先争优活动办公室、市卫生局创先争优活动办公室

抄送：市卫生局肖光俊局长、肖永钢书记、院领导、院党委委员

发  ：各党支部

———————————————————————————