第十三期 仁心仁术 以人为本

第 十三 期 仁心仁术  以人为本

——我院开展医患沟通培训

中共自贡市第四人民医院委员会编 2010年10月21日

    为深入开展创先争优活动，努力践行科学发展观，进一步提高我院医务人员的沟通能力，不断提高医疗服务水平，构建健康和谐的医患关系，10月18日下午，我院邀请泸州医学院法学系主任、刘博教授来院，在多功能厅为全院医务人员开展了题为《法律视野下的医患沟通》培训讲座。

    刘教授从医患关系紧张的主要原因、表现等切入，就医患沟通的重要性、我国现有法律法规对医患沟通的相关规定及医患沟通的基础、内容、方式、技巧等进行了深入浅出的讲解，并通过丰富生动的案例，总结了病情沟通、护理沟通、心理沟通及医护人员协调沟通的要点等，让大家深刻意识到沟通对职业发展的重要性。同时特别强调沟通不能单从“病”的角度，而要注重从“人”的角度，与病人建立一种和谐的医患关系，这一理念得到了医务人员的普遍共鸣。

    在两个多小时的讲座中，刘教授寓教于乐、风趣幽默的讲解不时引得阵阵笑声，会场气氛轻松活跃，大家受益非浅，从中体会到沟通的真谛，掌握了有效沟通的技巧，学会了如何用人文理念引导自己的一言一行，把建立良好的医患关系作为医疗服务的重要内容，通过与患者及家属的有效沟通，打造医院诚信文明的服务品牌，促进医院科学发展。

———————————————————————————

报  ：市委创先争优活动办公室、市卫生局创先争优活动办公室

抄送：市卫生局肖光俊局长、院领导、院党委委员

发  ：各党支部、各科室

———————————————————————————