用“心”去换病人痛苦—记市四医院门诊换药室护士杨红

    近日，市卫生系统党风廉政建设及纠风工作检查组在市四医院开展问卷调查，一名病人家属向检查组的同志提出对门诊换药室杨红表扬，并在问卷调查表的背面为杨红写了一封感谢信。他在信中写道：在治疗过程中，我深切体会到杨红老师优良的医德和精湛的技术，她服务态度好，工作认真负责，对不同的伤口处置恰当，对待病人象亲人一样，还仔细叮嘱注意事项。
杨红1979年参加工作，先后在骨科、脑外科、泌尿科、烧伤科、门诊换药室开展护理，在平凡的岗位默默奉献了二十九个春秋。
    一个炎热的清晨，杨红接到陈女士要求上门服务的电话，她立即挎上医疗箱赶往自流井区大皇桶社区，为瘫痪在床的陈女士进行上门服务。一到陈女士家，杨红就有条不紊的忙碌起来，询问病情，为其检查身体、翻身、换药、更换导尿管，交待注意事项，对病人嘘寒问暖。陈女士因车祸造成下半身瘫痪，在家卧床休养已经2年多。在此期间，杨红与换药室护士们精心护理，使身上长满褥疮的陈女士的病情逐渐好转。“我家中有两个老人，还有一个在读大学的儿子，条件并不宽余，好在杨老师她们这么多年坚持给我换药、护理，我们全家真不知该怎样感谢她们。”陈女士感激地说。
    工作以来，为了方便病人，杨红经常加班加点，每天几乎都要提前半小时上班，经常延长下班时间。今年1月的一个早晨，杨红刚穿上工作服，一名男子急匆匆地找到杨红，问她是不是杨老师。男子对她说：他家住长山，70多岁的父亲手术后，小腿上的伤口医治半年都未愈合，今天慕名来找杨红，希望杨红能等待病人。杨红坚定地说：“既然你们这么相信我，不管多久，我一定等”。下午下班后，杨红等到6点，病人终于赶到。认真询问病史，查看伤口后，杨红根据经验判断，久治不愈的伤口是因异物造成感染的。她轻柔的用止血钳仔细探查，终于在伤口中找出3根木签。为老大爷换完药，天已黑尽。又换了5次药后，大爷的伤口痊愈了。家属感激地要送红包，被她婉言拒绝。
    杨红坚持学习新业务知识，不怕麻烦，根据不同伤口，采用最适合的方式处理治疗。一次，一名20多岁的女孩被电击伤，右手右腿烧伤严重，手术出院后杨红为她换药，为减轻女孩的痛苦，每次杨红都为她打来热水，兑入药剂浸泡结痂。热水冷了就再换上盆，待结痂软化后，她蹲在地上为女孩小心翼翼地揭去结痂。揭痂、消毒、上药、包扎……两个多小时过去了，换完药，杨红才感到双腿已麻得站不起来。
    杨红注重与病人沟通。为病人换药时，她一边为病人讲解病因、交待注意事项，一边和病人拉家常、交朋友。一次过节，一个病人专程从牛佛为杨红送来30个土鸡蛋，杨红推辞不掉，塞给病人50元钱。又一次，一个小男孩因血管瘤手术后伤口感染，背部有个碗口大的伤口，杨红精心治疗，最终治好了小男孩的伤。小男孩趴在椅子上一笔一划的为她写感谢信，看着那稚嫩的笔迹，杨红一阵感动，热泪盈眶，
    杨红一心扑在工作上，一次，女儿在学校摔伤，住院50多天，杨红为了病人，每天坚持上班，就在女儿病危时，也没有请假休息一天。一天，为孩子送饭，躺在病床上的孩子看见杨红哭着说：“你不是我的妈妈，我生病你都不陪我，你只管你的病人，你心里只有他们。”杨红转过脸，再也忍不住泪水夺眶而出。
    没有鲜花，没有掌声，也曾得不到理解，但杨红认为：病人的康复就是对自己最大的鼓励和鞭策，再苦再累都值得！近2年来，杨红收到病人感谢信、锦旗30封面。这就是杨红——一名平凡岗位上的普通护士，用自己全部的爱，真诚地对待自己的每一位病人。