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我院开展志愿者岗前培训
10月14日,我院对四川理工学院生物工程系42名学生志愿者开展岗前培训。
培训会由党办主任李鸿伟主持,他对医院志愿服务要求做了强调,介绍了医院志愿服务管理办法,对志愿者的权利和义务进行了讲解。随后门诊办公室护士长邹庆英及汇东门办傅正慧就门诊工作的特点,就医流程及志愿服务的内容和技巧,通过大量鲜活的事例进行了讲解。希望志愿者们以积极热情的工作态度,让前来就诊的患者感受到准确贴心的优质服务,从第三方角度收集意见建议,搭建医院与患者沟通的新桥梁。
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