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8月18日9时，计算机中心机房内突然传来一声 “嘭”的巨响，一阵电火光从“UPS”机柜迸发出来。情况紧急，计算机中心技术人员立即采取应急措施，通知医院电工组前来检查，并马上对所有服务器、交换机、UPS等进行运行检查及故障检查，并且检查气体灭火系统是否属于正常运行。
9时20分，电工组三位工作人员到位，立即同计算机中心技术员开展电源系统检查，并组织后备新电源接入服务器机柜，没有发现异常。关闭交流电供电系统，由UPS机柜供电，故障没有发生，所有服务器及UPS机柜工作正常。电工组工作人员撒离现场，计算机中心通知UPS专业技术人员，要求立即前来检查相关设备。
10时40分，计算机中心机房又传来爆炸声，再次紧急召回电工组。关闭交流电系统使用UPS供电，关闭一些不必要的服务器及相关设备，保持主服务器、交换机的工作，立即开始通知全院所有工作站，服务器随时有可能因为安全问题需要关机，电话请求专业人员立即到位。
11时，服务器在UPS供电下正常工作，UPS专业技术员到位，同医院相关技术人员一同排查故障。为保证临床科室及窗口部门的工作，计算机中心关闭了HIS系统以外的所有服务器及相关设备，保证在12点下班前全院主系统正常运行。爆炸再没响起，UPS正常工作，技术人员不禁把目光盯向了电池柜的地板……
11时40分，撬开的地板下发现水渍、有缺口的电缆和烧糊的印迹。判断有可能老鼠从电缆管道钻入地板，啃噬电缆及便溺于此造成间歇性打火短路，电工组决定抽出此段电缆，重新接线。在抽出电缆时，掉出死老鼠一只，肯定了先前的判断。
12时3分，计算机中心关闭机房所有服务器、设备、UPS，机房总电源断开，电工组紧急更换电缆，并用防火泥完全封闭电缆管道；计算机中心将检查所拆设备、地板复原。电源接通，计算机中心按操作流程开始对机房加电、逐次打开UPS、设备、交换机、服务器，并严密监视所有机器的运行、服务器启动。
13时20分，所有设备加电启动成功，服务器运行正常，全院工作站投入正常运行。
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