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“走进汇东分院检验科，感觉比以前明亮舒服多了，没有了对抽血室的恐惧，等报告还有电视看，这样的变化很不错。”近日，走进市四医院汇东医院检验科的患者都会有这样的感慨。
随着汇东医院检验科患者的增多，原来检验科狭小的空间已不能满足患者的需求，病人等报告、做检验往往要排很长的队，给患者就医带来了很大的不便。针对这一现象，汇东门诊与检验科积极想办法、出主意，经过双方的协商沟通，最终确定将原有的隔墙与等候区打通以此来增大空间，增加座椅，缓解病人排长队的现象。 通过汇东门办与检验科的共同努力， 7月15日，宽敞明亮的检验科正式投入使用。改造后的检验科布局设计更加人性化，在原有的基础上新增设了一个抽血窗口，并在等候区增设了四张宽松舒适的休息座椅，还安装了一台电视，患者在舒适的环境中可以一边看电视一边等报告，大大缓解了他们的焦虑情绪。
据悉，汇东门诊在改善医疗服务过程中，始终将患者放在第一位，随着分级诊疗患者的增多，汇东医院还在门诊新增了骨科、消化科、普外科、肾病科等特色专科门诊满足患者的需求，并增设了两台轮椅和一副担架，为就医患者提供更为人性化的关怀和服务。
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