我院出新招缓解“三长一短”

时间:2015-03-13 浏览量:437 来源:李华 作者:自贡四医院

    “从办理就诊卡到完成挂号,不到2分钟就搞定了,有了挂号机真方便。”市民李先生来到我院檀木林本部,见门诊大厅左侧的自助服务区,整齐地摆放着1台自助发卡机,2台自助挂号、缴费机和1台检验报告自主打印机,李先生很快在自助挂号机上挂到了自己需要的专家号。据了解,我院是全市首家实现自主缴费的医院。
    “去年,我们通过增设专家专科门诊、延长坐诊时间、调整功能布局等方式,有效缓解了门诊‘三长一短’现象,今年,随着自助挂号、缴费机等的投入使用,将进一步改善患者就医感受。”我院门办护士长邹庆英介绍说,门诊每层楼都安装了自助挂号、缴费机,分流了一部分患者,缓解了挂号和缴费窗口压力,现在整个门诊大厅井然有序。一位患者8时19分开始排队,由于使用了就诊卡,无须二次输入个人信息,挂号很快,至8时21分即轮到记者。
    在门诊二楼、三楼就诊区,候诊椅全部更换为崭新的机场椅,使候诊环境更加舒适。据介绍,我院在去年底上线了电子处方,医生开具电子处方后,凭挂号单在收费窗口缴费后即可到药房取药,省却了划价环节,减少了患者排队时间。

急救电话:0813-120  预约挂号电话:0813-2401126、0813-2401026 投诉电话:2300337 联系电话(传真):0813-2201981  电子邮箱:zg_120@126.com

檀木林院区:四川省自贡市自流井区檀木林街19号 汇东院区:四川省自贡市自流井区丹桂大街400号
办公时间:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30(周一至周五,节假日除外)

蜀ICP备13006683号-1Copyright © 2002-2024 四川省自贡市第四人民医院 自贡市急救中心 四川卫生康复职业学院附属医院 All Rights Reserved