和谐医患关系故事：一心为患者，情堪比家人

    一位病人对聂洪玉说：“我一生要感谢三个人，第一是我的母亲，她给了我生命；第二是共产党，让我走上了革命的道路；第三是你，在我晚年的时候，为我的健康保驾护航。”

一心为患者，情堪比家人

    2010年，自贡市第四人民医院呼吸内科主任聂洪玉被评为四川省劳动模范。这不仅是因为她工作出色，也是因为她真诚关爱病人，用崇高的医德征服了患者，得到大家的一致好评。

    病人是她的一切
    一天深夜，一个电话把睡梦中的聂洪玉惊醒。原来，荣县有一位瘫痪病人，家人在给他喂药时将一把小药丸呛进了气管。送至自贡市第四人民医院耳鼻喉科抢救，但硬质气管镜无法给氧，刚伸进去，氧饱和度就迅速下降，于是向呼吸内科主任聂洪玉求援。
    聂洪玉二话没说，立即赶到医院，用纤维支气管镜，将药丸小心地取出来。这是一项看似简单实则相当费神的工作。药丸表面非常光滑，夹不起来，纤支镜也吸不了那么大的颗粒，只能先将表面融化，再小心地将之夹碎后吸出。如此这般，一粒一粒地将药丸夹碎全部取出，一直忙到天亮。此时，聂洪玉已是腰酸背疼，眼睛发胀。望着窗外升起的朝阳，她揉了揉眼睛，发现视力有一点模糊。当时也没在意，结果因此落下眼疾。后来去眼科检查，已回天乏术，即使戴眼镜也解决不了问题了。
    像这种半夜参与抢救的事不胜枚举。有时候，太晚不易打车，就由丈夫开车送她去医院。有时忙到凌晨，回家又怕打扰家人，她便在科室里休息一会儿。“对于一个医生来说，病人就是他的一切。”她说。

    多年医患成父女
    “聂主任不仅是一名医生，更是一位倾心相予的朋友。”一位病人说。事实上，很多病人，最终都成为了聂洪玉的朋友。
    一天，一位满头银发的老人颤巍巍地走进自贡市第四人民医院（汇东）内科诊断室，热情地与聂洪玉医生打招呼：“小聂，你好！”老人是位“老八路”，不管身体有没有问题，每周四聂洪玉在汇东医院上专家门诊时，他几乎都要来看一下。对他来说，这已经成了一种习惯，“来看一下，心里踏实。”
    老人是聂洪玉在干部病房工作时的病人，有着十多年的“交情”，他们之间，已经超越了病人与医生的关系。老人患有慢性支气管炎、肺气肿、冠心病等多种疾病，一有病情变化便给聂洪玉打电话，聂洪玉总是尽其所能地给予指导。老人一家很信任聂洪玉，他远在北京的女儿遇到健康方面的问题也向聂洪玉电话咨询，聂洪玉俨然成了他们的家庭医生。
    老人很感激聂洪玉，对人称她是他的干女儿。春节时，他给聂洪玉发短信说：“我一生要感谢三个人，第一是我的母亲，她给了我生命；第二是共产党，让我走上了革命的道路；第三是你，在我晚年的时候，为我的健康保驾护航。”

    真正以病人为中心
    孤寡老人翟可良患有慢性肺源性心脏病，是呼吸内科反复住院次数最多，时间最长的一位老人。医护人员对他就像亲人一样嘘寒问暖，不仅在生活上关心他，更从精神上安慰他。