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三载关怀点亮老“宅”心灯
她患病后逐渐与世隔绝,尤其是2000年内退以来,几近于足不出户,成了名副其实的资深“宅女”。疾病带给她身体上的痛苦,更影响到她的心理健康。近三年来以来,我院对她进行了持续的帮扶,一句句情暖人心的安慰,一声声苦口婆心的开导,让她开始以积极的心态面对人生,以勇敢的形象重归社会,时隔20年,终于再次燃起了生活的希望……
20年里,她只买过一件衬衣
上午九点过许,记者来到卢卷聪的家,她正在吃早饭。她穿着一件深蓝色的羽绒服,脖子上围着一条带花纹的紫色围巾,那是她“工作时候就有的”。羽绒服是3年前医院组织职工捐的,自病发以来,近20年的时间里,她只买过一件衬衣。春节前,医院特地为她购买了新的羽绒服,她却舍不得穿。
卧室很狭小,窗户稀疏的铁条间,用竹片捆绑加固过。靠窗是一张陈旧的餐桌,桌上的盘子里有几段切成两寸许一段的香肠,是春节前医院慰问她时送来的,同一个盘子里还盛着几个泡椒和少许前一夜吃剩的油菜。饭碗比较大,卢卷聪吃力地低下头,用嘴去够碗里的稀饭,偶尔也一只手抓着筷子,把稀饭一点一点地撬到嘴里,而那盘菜,她一直没有动。“女儿在家会有新鲜菜吃,平时就不一定。”卢卷聪基本上过着吃稀饭的日子,“稀饭方便第二顿热,而且我长期吃药,胃不好。”
由于患类风湿多年,卢卷聪的手指已严重变形,基本不能伸屈,手臂也不能抬到肩平。洗锅时,为了避免冷水打湿手,她就捏着一条长丝瓜布的上端,用下端浸入水中洗锅。当然,也有很多无法自己完成的事情。睡觉时,她只能勉强脱掉外套,毛衣都无法脱下来。洗澡就只能依靠读书放假回来的女儿,或者偶尔从农村来看她的母亲了。不过,她显然已经习惯了这种生活,回忆往事时,心情很平静。
唯一的家电是电视,却已坏了两年多
1989年,卢卷聪卫校毕业分配到我院工作,在同事们的印象中,她是一个活泼开朗的小姑娘。1991年,卢卷聪的小指关节莫名其妙地红、痛,过几天又好了,反复多次,后来,脚底也发生了异常,检查发现患了类风湿。作为学医出身,她自然明白这意味着什么,那个时候,她很悲观,觉得“人活着没意思”。不过,家人没有放弃,尤其是母亲,找各种草药煎水给她洗,只是效果并不明显。
1994年,卢卷聪病情最严重的时候,基本上只能躺在床上不能动。那时她结婚才两年,后来,丈夫带着她到西安求医,医院组织职工为她捐了3000多元钱。丈夫用这笔钱买了一台空调,而一使用空调她就浑身刺骨。“医院这几年对我关心很多,这件事让我一直感到有愧。”经过治疗,病情有所好转,但关节腔已经狭窄,不能下蹲,蹲下去就起不来,那个时候,眼泪不由自己就流下来了。
丈夫在2000年时下了岗,一家人就靠她微薄的退休工资生活。为了节约,她只吃最基本的两种药,唯一的要求是“自己不倒下。”即使如此,也入不敷出,家庭条件非常差。家中唯一的家电是一台2006年买的电视,但两三年前就坏了,也没有修,她就靠看女儿的中学课本,或者练习册上的阅读题打发时间。
医院无微不至的关怀,让她重获希望
疾病的折磨,以及生活的艰辛,让卢卷聪失去了对生活的激情,但为了女儿,她需要活着。了解到她的情况,医院十分关心,近3年,每年都坚持对她进行慰问,送去1000元慰问金,并帮助她申请了市总工会困难补助。不仅如此,医院还积极联系企业对其女儿进行入学资助。
如今,卢卷聪的女儿即将面临高考,各种开支增加。了解到卢卷聪的生活近况后,刘建辉院长高度重视,在院长办公会上专题研究帮扶措施,并要求相关部门全力尽快落实,实实在在解决其衣食住的实际困难。1月9日、13日、16日,医院多部门3次上门,现场了解其生活需要,帮助其战胜困难,树立生活信心。
1月18日下午,医院党委书记张然良、副院长廖学勤、党委副书记龚祥忠代表医院班子,前往卢卷聪家中进行慰问,并送去衣服、食物等慰问品。此时,由医院出资为她添置的彩电、热水器均已安装到位,燃气灶、管道、电灯、窗帘等也已进行了更换。据了解,为她订制的床、桌椅也即将到位。
随后,在工作人员的多次沟通交流下,一直排斥体检的她,也答应去做全身体检,开始以一种积极的心态面对人生,重新树立起生活的希望。卢卷聪充满感激地说:“如果不是医院,我可能早就不在了,感谢医院这么关心我,我要好好地活下去。”
采访手记
爱在这里延伸
唯一的家电就是一台电视机,还坏了两三年,只能勉强当收音机用;睡的床是当年从医院带走的单人床,因为同住的女儿不断长大,不得以进行了加宽;没有空调(1996年所购空调已坏)、没有冰箱,甚至没有热水器,所有现代生活的象征,在她那个狭窄而黑暗的家里,全都见不着踪影。
卢卷聪的家,不可谓不穷。
虽然病魔缠身、生活窘迫,但女儿考上了蜀光中学飞机班,让她欣慰;虽然父母年事已高,却经常进城来看她,让她温暖;虽然退休10余年,医院却没有忘记她,经常送钱送物,解决生活中的实际困难,让她感动。
卢卷聪的人生,不可谓不幸运。
医院是一个家,是卢卷聪的坚强后盾,是她的幸福之源。
医院是一个家,是每一个员工的后盾,是他们的温馨家园。
“我们要把医院建成职工工作一辈子,幸福一辈子的温馨家园”,刘建辉院长如是说。在成功的时候,医院祝福他们;在失意的时候,医院鼓励他们;在生病的时候,医院温暖他们;在遇到困难的时候,医院向他们伸出援助之手。
医院,永远是职工们的家,享受医院的人文关怀,卢卷聪不是第一个,也不会是最后一个。
曾经,麻醉师周娟的儿子外出就医,在回程火车上病情突变,不得不滞留陕西省安康市急救。院领导班子紧急协商,立即组织医疗小组驰援安康。并且,为减轻患者痛苦,选择了一条近1100公里、绕行150公里的路况好的路线。
曾经,皮肤科医生姚利祥到四川大学华西医院做肝移植,医院组织职工为他捐款近3万元,并由院领导亲自送到病床前,之后,医院又为他调整了相对轻松的工作岗位;
曾经,妇产科退休职工尹幼彬不幸患上老年痴呆症,医院近3年来,每年都进行了走访和慰问,并通过多种渠道力所能及地解决其生活困难;
曾经,检验师邱建因重症肝炎到重庆三军医大就医,医院积极组织职工为其捐款3万余元;
周鑫、刘志明……无论是医生还是护士,无论是退休还是在职,无论是正式还是招聘,当他们遭遇困难时,医院、医院同事,纷纷义无反顾地伸出援手……
去年,医院出台并实施了《职工慰问管理办法》和职工生病住院自费部分由医院承担大头的方案。坚持对住院职工、去世职工、婚育职工和80岁及以上退休职工进行慰问,并向家庭困难职工和困难遗孀给予特殊补助。
关注职工生活点滴,心系职工身心健康,这是“患者至上,医者至尊”的医院核心价值观的最好诠释;营造人文关怀氛围,建设职工温馨家园,这是推进文化建设宏观背景下,医院付诸现实的微观行为。
在一个温暖的大家庭里,在一个团结的大家庭里,爱如一盏灯,会延伸,会传递,会繁衍,会照亮身边的每一个人。
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