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近日，我院召开了全院护士大会，拉开了2010年优质护理服务活动的序幕。
院长刘建辉到会并指出：开展优质护理服务活动是医院树形象、创品牌的重要内容。基于目前护理工作面临的诸多挑战，医院要克服畏难情绪，扎实开展优质护理服务活动，一要健全护理管理制度，要学习好，执行好；二要充实护理人员，加快专科护士培训力度，培养一支有责任、有理想、乐于奉献的高素质的护理队伍。三要切实转变服务观念，要以病人为中心，搞好服务；四要落实基础护理职责，夯实基础护理，推进护理工作贴近患者，贴近临床，贴近社会；五要改善护理人员的待遇，简化文件书写，把护士还给病人，加强与病人之间的沟通交流，构建和谐医患关系。分管护理工作的杜冲副院长在会上指出了医院护理工作目前存在的不足。指出开展优质护理服务活动，就是要一切以病人为中心，规范临床护理工作，积极探索新模式，扎实推进工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，最终达到让患者满意、社会满意、政府满意的目标。同时，他强调开展优质护理服务活动，医院各部门要全力配合，保证各项措施落实到位。随后护理部徐敏主任就2010年优质护理服务活动方案进行了解读，要求全院各科室要制定切实可行的优质护理落实措施，有计划、有亮点。全院护理人员要行动起来，切实履行职责，为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
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科主任应是科室管理的领导者——医院对科主任提出四点要求急救电话：0813-120 预约挂号电话：0813-2401126、0813-2401026 投诉电话：2300337 联系电话(传真）：0813-2201981 电子邮箱：zg_120@126.com
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