他来院不久，却是科室出名的“锦旗小王子”

40岁的刘欢（化名）是一名脑瘫患者，她从出生到现在，全靠60多岁的妈妈一个人带着她四处求医，对她不离不弃。

2017年，刘欢因为高烧不退，肺部感染，妈妈带着她到市四医院呼吸与危重症医学科住院治疗，郑艾波成了她的主治医生。

那时候，郑艾波刚到科室不久，第一次遇见病情如此严重的病人，“那时候心里是没有底的，整天都担心着刘欢的病情，经常觉都睡不好。”郑艾波回忆说。

虽然很担心，但是他也有足够的信心来解决这一难题。一方面他每天都会主动找刘欢妈妈沟通病情，一天几次去病房查看刘欢病情的变化。另外一方面，他积极请教上级医师，在上级医师的指导下，不断调整治疗方案。一个多星期后，刘欢的病好转了，体温也恢复正常了。

在出院之际，郑艾波主动把自己联系方式留给了刘欢妈妈，以备不时之需。直到现在两年多的时间里，刘欢病情曾出现反复，刘欢妈妈每次到科室点名要郑艾波为女儿治疗。“郑医生能站在我们的角度，为我们进行考虑，就像自己家里人一样，他给我女儿医治，我比较放心踏实。”刘欢妈妈说。

刘欢只是他从医过程中遇到的一个小小的例子。作为一名医生，他深深的认识到只有通过提高医疗服务质量和服务水平，才能赢得患者信任。功夫不负有心人，他对患者的全力付出，也受到了患者的肯定。郑艾波在短短的两年时间内，收到了无数锦旗，成为了科室出了名的“锦旗小王子”。

在出色完成临床工作的同时，郑艾波还承担着临床带教实习工作，他经常结合自身经历，把临床经验传授给他们。“工作中，他给我们分享了很多疑难病例的处置方法，从他身上，我看到了他对待患者的爱心和耐心；生活中，他更像一个大哥哥，为我们解决很多实际问题。”他的实习生这样评价他。